Cobrança de seguro e pacote de serviços após solicitação de cancelamento não efetivada

Olá Wesley,
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Esperamos que esteja bem!

Em atenção a sua manifestação, informamos que realizamos o cancelamento da apólice ***** com estorno dos valores cobrados.

Lamentamos pela experiência inicialmente negativa e esperamos que tenhamos conseguido reverter parte do transtorno ocorrido, o qual jamais foi nossa intenção.

Queremos que saiba que sua avaliação é muito importante para nós, então, pedimos gentilmente que avalie no site o nosso atendimento prestado aqui, sobre a sua experiência com a resolução e desfecho final deste assunto.

Permanecemos à sua inteira disposição caso tenha qualquer dúvida adicional.

Atenciosamente,

Fabíola Araújo Dias
Produto Residencial
Itaú Seguros de Auto e Residência
Corporação Porto Seguro

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