Não respondida

Estou há um mês sem receber meu salário e o banco rejeita o pagamento

Banco Itaú

cidade: Sete Lagoas

O que aconteceu

Sou funcionária pública em processo de aposentadoria por invalidez permanente e estou há um mês sem pagamento porque o Banco Itaú simplesmente rejeitou o pagamento pelo meu órgão pagador. Meu setor de pessoal informou que tentaram efetuar o pagamento do meu salário nos dias 16 e 26/10, e em ambos, o banco rejeitou o recebimento. Nova tentativa de depósito será feita no quinto dia útil de novembro (apenas no dia 08/11), e até lá sigo sem salário, com dificuldades para manter o sustento da mina família e impossibilitada de dar prosseguimento ao meu tratamento de saúde por doença grave que tenho (a mesma que ensejou a aposentadoria por invalidez). Não consegui pagar as contas básicas de casa e estou dependendo de parentes para me auxiliar, uma vez que tenho três filhos menores. Cobrei do banco resposta do motivo da rejeição e não me explicaram. Me mandaram entrar em contato com o RH, mesmo admitindo que o bloqueio partiu do banco. Nem a gerente, nem o pessoal do SAC conseguem saber o motivo do bloqueio na minha conta, e eu já não sei mais o que fazer. Se o setor de pagamento tentar efetuar novamente o depósito do meu salário e não cair, ficarei sem pagamento pelo segundo mês consecutivo.