O que aconteceu
A mais de 10 anos atrás meu irmão Washington fez o cartão do supermercado extraem BH , para compra de um vídeo game , depois disso não foi necessário o uso deste cartão então fizemos o cancelamento do mesmo . Deixando claro uma ressalva que este cartão só poderia ser usado dentro do extra , não teria como fazer compras fora .
Pois bem o tempo passou os anos se passaram e o extra fechou em BH suas lojas , quase 5 anos depois o banco Itaú está fazendo cobranças em nome do supermercado extra ,alegando que meu irmão tem dividas que já chegam no valor de 700 ,00 são 3 faturas do mês de agosto, setembro e outubro , gente e de uma revolta tão grande o cartão só poderia ser usado no"" extra"" , Onde surgiu essas faturas se não existe o supermercado extra ??!!! E o mais revoltante meu irmão e deficienteeeeeee não sai de casa para nada sozinho , pois não consegue andar ,está super nervoso e estressado são ligações diárias atendes super mal educados ,que não conseguem resolver nada , tentei por vezes resolver amigável sem sucesso ,e a propósito o nome dele já está no SPC e Serasa !!! Parabéns agência Itaú , E indignante uma pessoa passar por isso , e revoltante 5 anos após o fechamento do extra surgem cobranças ,mas eu vou tomar todas as medidas legais cabíveis. Só estou deixando aqui minha total indignação pela saúde mental do meu irmão que já sofre com problemas de saúde e ainda suportar ligações de cobranças diárias sem ele dever!!!