O que aconteceu
Fiz duas compras no iFood em 26/09/2026 de 31, 72 e outra em 28/09/2026 de 112, 69 e faz mais de um mês, porém foram canceladas e até o momento o estorno do dinheiro nao caiu na conta. Entrei em contato com o ifood e me disseram que já haviam passado para administradora do cartão Itaú restituir o valor em conta. Fiz dois protocolos de reclamação ( ***** e *****) junto ao atendimento do Itaú para resolver o problema, porém eles só me enrolam pois o prazo de resposta já se foi É um total descaso com o cliente. Me sinto prejudicada e furtada.
Devolva meu dinheiro banco Itaú!