O que aconteceu
Comprei uma Master 2026 vitre confort em 15 de dezembro de 2025 com garantia e revisão pagas e agora dia 10 de outubro apareceu um problema no painel dizendo que tinha que fazer regeneração do sistema e a luz da injeção acessa,entrei em contato na concessionária onde comprei que foi na itavema de Guarulhos e mandaram levar o veículo pra análise, e depois de um dia lá recebi a ligação do mecânico dizendo que o problema foi devido ao óleo estar contaminado teria que trocar óleo e filtro, autorizei a fazer e relatei que minha revisão seria feita agora em dezembro e se dava para adiantar pois estar em contrato que tanto podemos adiantar um mês ou adiar um mês que não perde a garantia e eles alegaram que não podia pois a Renault só dá a garantia se for 20 mil km ou 12 meses nesse caso retia que pagar essa troca de óleo questionei mas não teve jeito paguei e mês que vem vou fazer uma nova troca de óleo um absurdo como eles projetam um óleo que contamina e a culpa é do consumidor? Isso não existe ou até mesmo adiantar a revisão agendada já resolveria o problema mas não fizeram eu pagar injustamente, não recomendo a Renault Master pra ninguém comprar vou entrar com uma ação na justiça pra rever meus direitos.