O que aconteceu
Fiz uma compra em 30/04/2026 pelo mercado livre, um produto de ótima avaliação, onde agora que estou finalizando a obra, fomos fazer a instalação com um eletricista de confiança que fez todas as instalações aqui de casa. O aparelho não está funcionando. Antes da ligação fizemos todos os trâmites de duto e vedação, para assim lugar a rede elétrica, onde não funciona!
Gostaria de troca do aparelho, pois o banheiro precisa de um exaustor urgente.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
ITC Exaustores respondeu
29/07/2026 às 09:25
Olá, Sra. Daniela
Pedimos desculpas pelos transtornos causados e agradecemos por nos relatar a situação.
Informamos que já entramos em contato com você para tratar do ocorrido e buscar a melhor solução.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e manteremos você atualizado sobre o andamento da solicitação. Nosso objetivo é resolver a situação da forma mais rápida e satisfatória possível.
Atenciosamente, Equipe Safanelli Eletrodomésticos
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