Celular com defeito, sem garantia e sem nota fiscal após compra via Instagram

COMPREI UM CELULAR NESTE LUGAR A MENOS DE 30 DIAS SEGUNDO ELES ERA NOVO , PAGUEI 3.800,00 A VISTA , ACHEI ESTA GENTE NO INSTAGRAM , DEPOIS DA COMPRA MEU CELULAR APAGOU TUDO , LIGUEI PARA O RESPONSAVEL VENDEDOR QUE ME FEZ A VENDA ELE ME DISSE QUE O CELULAR TINHA SOFRIDO PRESSAO NUNCA TINHA OUVIDO ISTO EM LUGAR NENHUM

E SO FALOU ISTO POR BOCA E NEM LAUDO ME DEU , E NO MOMENTO DA COMPRA NAO ME DERAM NF

TIVE QUE PEDIR ISTO DEPOIS , QUANDO FUI NA LOJA UM VENDEDOR DISSE QUE IA PARA A GARANTIA CHEGOU OUTRO VENDEDOR DIZENDO QUE O CELULAR NAO TINHA GARANTIA , AINDA MAIS ESTA PAGUEI ATRAVES DE PIX EM UM CPF O QUE ACHEI ERRADO, ESTOU SEM CELULAR E SEM MEU SAGRADO SUOR QUE BATALHEI PARA GANHAR.SIGO PEDINDO AJUDA AO RECLAME AQUI.