MANDOU PRODUTO ERRADO

FIZ UMA COMPRA DE UMA MULTIFUNCIONAL EPSON MODELO L575 POREM QUANDO RECEBI NA NOTA ESTAVA CONSTANDO O MODELO QUE COMPREI MAS PARA A MINHA SURPRESA E DECEPÇÃO A CAIXA ERA UMA MULTIFUNCIONAL DA MESMA MARCA POREM OUTRO MODELO ( L395 ) CHEGUEI EM CASA E RECEBI A ENCOMENDA DA PORTARIA LIGUEI PARA EMPRESA POREM TODA HORA A LIGAÇÃO CAI, ME FALAM PAR ESPERAR E ISSO TA FICANDO IMPOSSIVEL SE RESOLVER