Serviço mau prestado, e supervalorização nos serviços Itech Solution

Coloquei meu mac para conserto por conta de um problema de superaquecimento e com isso deu problema na placa de vídeo, Eles fizeram o serviço e me cobraram R$ 2.*******,00 que paguei sem perceber que não foram honestos comigo, pois me cobraram a troca do conector do carregador R$ 1.*******,00 sendo que um carregador novo custa no máximo *******,00 da apple, 3 meses de uso meu mac superaqueceu novamente e deu problema de novo, ele retornou para assistencia, sendo que gasto *******,00 ida e volta para o Boy levar, eles alegaram que o mac foi violado por conta de abrir ele, só que fizeram o serviço, eu abri para aumentar a memória dele senao eu nunca poderia abrir para colocar memória, foi o que perguntei a eles, e agora e voltou pela segunda vez deu o mesmo problema e eles querem que eu mande de volta, só que isso está prejudicando o meu trabalho com essa falta de serviço prestado e agora quero meu dinheiro de volta, pois não adiantou nada ter ido pra lá perdi 1 mês de trabalho.

E ainda me bloquearam no whatsapp e falaram que se eu quisesse eles só me atenderiam se for no balcão.

Não coloquem nada nessa droga de assistencia, eles querem que meu Mac volte pra lá pela terceira vez, ou seja, empresa fraca e péssima em qualidade, errar uma vez é humano em diante é pura burrice.