Produto de má qualidade, SAC ineficiente e descaso com o cliente

Respondida
São Paulo - SP
20/12/2025 às 09:17
ID: 235414493
Produto com péssima qualidade.
Sac que direciona para um "especialista" que não resolve nada.
Descaso com cliente.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/03/2026 às 18:41
Olá, Gisele.
Sentimos muito pela sua experiência e pela percepção de que não houve a resolução esperada. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar às nossas clientes.
Já entramos em contato por e-mail para entender melhor o ocorrido e tratar o seu caso com a atenção necessária. Seguimos à disposição para resolver da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Itely