Produto de má qualidade, SAC ineficiente e descaso com o cliente

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São Paulo - SP

20/12/2025 às 09:17

ID: 235414493

Produto com péssima qualidade.
Sac que direciona para um "especialista" que não resolve nada.
Descaso com cliente.

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Resposta da empresa

04/03/2026 às 18:41

Olá, Gisele.

Sentimos muito pela sua experiência e pela percepção de que não houve a resolução esperada. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar às nossas clientes.

Já entramos em contato por e-mail para entender melhor o ocorrido e tratar o seu caso com a atenção necessária. Seguimos à disposição para resolver da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe Itely