O que aconteceu
Essa Faculdade é horrível,uma falta de educação de respeito com o estudante, estou tentando voltar pra terminar um curso e eles querem que eu paguei o curso todo para poderem trancar, já paguei as 12 mensalidades e não tive acesso a plataforma. Quero uma solução.
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4Interações da reclamação
Iteq Leste respondeu
02/10/2026 às 17:28
Olá, Ana Lucia.
Lamentamos sua insatisfação e compreendemos a situação apresentada.
Esclarecemos que todas as orientações referentes à sua situação já foram devidamente repassadas. O acesso à plataforma esteve disponível durante o período estabelecido para a realização do curso, porém não houve a conclusão dentro do prazo disponibilizado.
Ressaltamos também que estamos tentando entrar em contato com a senhora pelos meios de comunicação disponíveis, porém, até o momento, não obtivemos retorno.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos e para auxiliá-la dentro das possibilidades previstas.
Atenciosamente,
Elisangela