Não resolvido

Aparelho com defeito

itrincou

cidade: Salvador

O que aconteceu

Comprei um iPhone 16 promax nessa loja e com 7 dias o aparelho começou apresenta problema, desligando e ligando sozinho,entre contato loja eles mandou eu procurar assistência da Apple porq meu aparelho estava na garantia, sabendo que pela loja também tinha garantia 6 meses. Levei celular assistência foi detectado problema na placa foi feito troca da peça só que pequei aparelho e continua mesmo problema, entrei contato loja e vendedora ***** ensiste que continuir resolver problema pela assistência, já solicitei contato do gerente, ou dono da loja para.melhor resolver meu problema e até agora nada.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Muito insatisfeito com a minha empresa, passei por transtornos com aparelho comprei loja deles , e momento nenhum fez questão de resolver meu problema , até o dono da empresa mandou mensagem que ia mim ligar pra ficar ciente do que aconteceu, e até hoje eu espero ele ligar.