Serviço com instabilidade
Resolvido
Camaçari - BA
24/07/2026 às 08:42
ID: 254722113
Instabilidade do serviço é Dificuldade em falar com suporte técnico.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/07/2026 às 10:18
Prezado, Sr. Glaydson
Após contato telefônico realizado com o senhor com realização de testes de velocidade, identificamos que o serviço está sendo entregue de forma adequada dentro dos parâmetros contratados.
Quanto ao contato com o suporte técnico, disponibilizamos o número 7134020800, para pronto atendimento.
Sua satisfação com nosso o atendimento e serviço é a nossa meta.
Nós da ITS BRASIL permanecemos à disposição sempre que necessário.
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 10:40
Recebi a ligação do Gerente de Relacionamento que me escutou, após fazer o teste de velocidade ficou entendido o que preciso, me esclareceu quanto a minha necessidade de criar uma rede interna robusta para distribuição do sinal de wi fi, isso em virtude do tamanho e quantidade de ambientes de minha residência, fiquei muito satisfeito com o rápido atendimento e com o esclarecimento sobre Wi-Fi e minha necessidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10