Qual a reputação de ITS Brasil?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.

Desempenho de ITS Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 54 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
33 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.3.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 51.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com ITS Brasil?

Reclamar

Reclamações não respondidas para ITS Brasil

Exibindo 2 de 2 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cliente não consegue cancelar plano com a ITS após diversas tentativas e alega descaso e enrolação da empresa

Já tentei 4 vezes cancelar meu plano com a ITS mas simplesmente não consigo, eles enrolam, desligam a ligação, não retornam, ...

Não respondidaHá 4 dias
Instabilidade de Internet e Falta de Suporte Técnico Presencial

Fiz diversas reclamações sobre a instabilidade da Internet, mandaram fazer diversas coisas, fiz e o serviço segue instável. S...

Não respondidaHá 4 dias
Filtros especiais

Categorias

Produtos ou serviços

Problemas