Minha internet fibra está muito lenta todo fim de semana e o suporte não resolve
Todo fim de semana a internet fica lenta ou cai, quando entro em contato, sempre informam a mesma coisa, "houve um rompimento
Respondida
Ler reclamação completaITS Brasil é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.4/10.
- Reclamações recebidas
- 36
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 86,7%
- Reclamações avaliadas
- 30
- Nota média do consumidor
- 9,03
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 14 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Exibindo 5 de 463 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa ITS Brasil).
Produto não enviado
Comprei um produto no site dia 15/09/2026 e ainda não foi enviado.
ResolvidaLer reclamação completaEstou sem internet desde ontem e a empresa não resolve
Desde ontem dia 16.10.2026 às 12 hrs ficamos sem internet e liguei as 15 hrs e por fim liguei de novo as 18 hrs e o atendente info
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
QUEDA DE INTERNET SEMANAL_JUSTIFICATIVA QUE DÃO É FURTO DE CABOS
Todo domingo pelo visto [Editado pelo Reclame Aqui] a fiação da internet de Piatã. A empresa precisa tomar alguma medida mais drás
ResolvidaLer reclamação completaMinha internet parou de me enviar boleto antes do vencimento
Tenho assinatura da empresa para serviço de internet, porém a mesma parou de me enviar boleto antes do vencimento.
RespondidaLer reclamação completa
