Técnico não comparece para instalação de internet na data agendada e remarca para outro dia.
Respondida
Salvador - BA
04/12/2025 às 15:58
ID: 233745375
Confirmei a instalação da internet para hoje pra manhã, o técnico não apareceu, me enviou msg dizendo que viria no período da tarde, e nada. Agora acabou de me enviar msg informando que não terá como fazer a instalação hoje, querendo remarcar para outro dia, sendo que passei o dia tudo, deixei de fazer coisas importantes para aguardar esse técnico vim fazer essa instalação.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/12/2025 às 18:11
Olá Josecleide, boa tarde!
Esperamos que esteja bem.
A ITS Brasil lamenta sinceramente pelos transtornos relatados, pois não é este tipo de experiência que deseja aos seus clientes/parceiros.
De acordo com o setor de vendas banda larga, já foi finalizada a tratativa da vossa solicitação e o serviço encontra-se ativo.
Canais de comunicação com a ITS Brasil, segue abaixo:
Telefone:*******
E-mail: *******
A ITS segue à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e reafirma o compromisso com a qualidade e a transparência no atendimento.
Atenciosamente.