Prometeram chave reserva e não me deram

Não respondida
Itajaí - SC
28/04/2025 às 11:39
ID: 215770515
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou de ***** Santa Catarina e em Novembro de 2024 eu estava procurando um carro novo, foi quando entrei em contato com a Its car pelo Whatsaap e o vendedor me passou todas as informações do carro, e eu perguntei para o mesmo sobre a chave reserva, e o vendedor me disse que tinha chave e manual tudo certinho, então estando tudo OK, dei o sinal para o vendedor e fui buscar o carro em ***** no Paraná, cheguei lá finalizamos as negociações e na hora de ir embora não me entregaram a chave reserva alegando que a chave estava ainda em posse do antigo dono do veículo, mas que iriam pegar com ele e me enviar por correio. Passado algum tempo nada da chave, então cobrei novamente e me disseram para procurar alguém que faça aqui na minha cidade que eles iriam pagar, ai informei o valor e eles não concordaram por que era muito caro, e me disseram que já haviam mandado fazer por la e depois me enviariam, enfim só estão enrolando já se passaram 5 meses e eles não cumpriram com o que me foi prometido na venda, eu confiei no vendedor (que em tese não tem culpa) dei o sinal e fui até outro estado para buscar o carro. Já mandei inúmeras mensagens para loja e para o dono da loja e estou sendo ignorado, isso que estão fazendo é uma [Editado pelo Reclame Aqui].