Empréstimo sem dinheiro n minha vonta

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Belém - PA

25/01/2023 às 16:20

ID: 158123241

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Uma moça d financeira its soluções m procurou p fazer uma simulação d empréstimo pedir p ela fazer
Fez m mandou as simulação direitinho
Falei a ela q nao queria os valores eram muito baixo
Ela disse q tinha digitado o contrato q iria cancelar. Sem problemas
Só q ela não cancelou agora apareceu n sou gov q vsi ser descontado um valor d 96 veses d 40 reais sem nem eu ter assinado contrato nenhum. E o dinheiro nem na minha conta caiu.

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Resposta da empresa

25/01/2023 às 16:39

Boa tarde Sonia,

Veja bem você estava falando com alguém da Its Soluções (CNPJ: 13.*******.*******/*******14) conforme está no contrato que enviou na reclamação.

Nossa empresa se chama Itscred Fintech Assessoria de Crédito LTDA - CNPJ: 46.*******.*******/*******79, não temos nenhuma ligação com a Its Soluções, e não trabalhamos com crédito consignado, mas entendemos a confusão pelo nome ser parecido.

A fim de te poder auxiliar com esse problema, recomendamos a você entrar em contato com o Banco Pan através do telefone *******-
************** ou então você pode realizar uma reclamação no banco central através do site https://*******

Espero que tenha conseguido te ajudar .

Atenciosamente
Itscred
https://*******