Impedimento de Novo Financiamento por Proposta Anterior Indevidamente Mantida
Não respondida
Criciúma - SC
19/05/2026 às 16:39
ID: 249104509
Contratei uma empresa para intermediar o financiamento de um veículo. Inicialmente, essa empresa conseguiu uma aprovação junto ao banco, porém a proposta apresentada continha uma taxa de juros muito elevada, o que me levou a não prosseguir com a contratação.
Posteriormente, realizei uma nova cotação com outra empresa, que também trabalha com o mesmo banco, e recebi uma proposta com condições significativamente melhores e taxa de juros mais baixa. No entanto, essa segunda empresa não está conseguindo cadastrar a nova proposta porque a primeira empresa continua registrando automaticamente a proposta anterior no sistema, mesmo sem a minha autorização e sem que eu tenha assinado qualquer contrato ou dado aceite formal.
Essa conduta está impedindo que eu contrate o financiamento com a empresa de minha escolha, em condições mais vantajosas, configurando uma prática abusiva e restringindo meu direito de livre escolha.
Solicito que a proposta vinculada à primeira empresa seja imediatamente cancelada e retirada do sistema do banco, permitindo que a nova proposta seja cadastrada e analisada normalmente.
Ressalto que não autorizei a manutenção dessa proposta e não tenho interesse em prosseguir com a primeira empresa.