reclamação

Eu ***** cpf ***** rg***** mãe ***** venho aqui abrir uma reclamação da impresa top invest que é representante do consórcio reserva por [Editado pelo Reclame Aqui] de contenpracao imediata a representante de venda ***** foi que me fez a venda do consórcio eu fui para vê um carro me disse que o carro estava lá chegando lá não tinha carro ai me fez uma proposta do consórcio contenpracao me jurando que seria melhor para mim disse que seria menos taxa a pagar me pediu 17.000 de entrada para poder me vender uma carta de crédito contenpracao me disse que poderia assinar o contrato que já estava tudo certo e pediu que eu confirma-se com o banco quando liga-se lo após isto a consultora ***** já me mandou uma mensagem que não estava mais trabalhando na top invest me passou o contato da gerente ***** que veio me dizer que não sabia o que a ***** tinha me prometido e que a carta de crédito não era contenpracao só por sorteio e o fim do consórcio aí não consegui mais falar com ninguém da top invest é fiquei no prejuízo de 17.000 e 4 parcela de 980.00 total de 20.440.00 só fiz porque confiei nas representante da top invest o contrato que eu assinei me dizia que poderia desistir em qualquer momento mais no que me mandaram não tinha nada desta cláusula e agora se eu quiser ver o meu dinheiro de volta só se eu entrar com jurídico mais tenho como pagar porque dei o dinheiro de entrada gosta que pudesse me ajudar com esta reclamação tenha áudio da promessa da carta contenprada e do carro que eu fui para vê nem carro e nem dinheiro a top invest Vaz a promessa é o grupo reserva fala que não tem nada aver com isto grupo do consórcio meu tem mais desistente do que ativos porque já prometeram para mais clientes a minha cota e a 203 grupo 438 o grupo tem 3000 pessoas só que ativos só tem 638 estão agindo de má fé com o cliente preciso que me deuma resposta do meu prejuízo