Não estou conseguindo mais acessar um curso recentemente comprado (Primeiro eu)

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/12/2020 às 18:06

ID: 116645803

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estava assistindo hoje de manhã ao curso "Primeiro Eu" (hotmart) comprado no final do mês de novembro passado e de repente o site travou. Tentei acessar novamente várias vezes, tanto do celular quanto do computador, mas dá a seguinte mensagem de erro: "Área de membros inativa". Na base hotmart somente esse produto está dando esse erro, os outros estou conseguindo acessar. Solicito auxílio e desde já agradeço.

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