Ivendi Industria e Comercio de Utilidades Ltda

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Guarulhos - SP

05/11/2025 às 20:10

ID: 231152565

EM 30 DE OUTUBRO DE 2025, RECEBI UM KIT ADAPTADOR CONECTOR TEE TORNEIRA MONOCOMANDO, ATRAVÉS DO SITE MERCADO LIVRE CONFORME NF ***** SERIE *****, NO VALOR DE 47,34 OCORRE QUE NO MESMO DIA RECEBI DE OUTRO FORNECEDOR, O MESMO PRODUTO POREM COM REGISTRO DE FECHAMENTO DE AGUÁ, ORIENTADO POR UM PROFISSIONAL ENCANADOR, OS DOIS PRODUTOS CHEGARAM NO MESMO DIA, ENTREGUES PELA MESMA PESSOA, ASSIM IMEDIATAMENTE PROCUREI AJUDA DO MERCADO LIVRE PARA QUE O PRODUTO FOSSE DEVOLVIDO, OBTIVE UM CODIGO DE BARRAS E ENTREGUEI NO LOCAL INDICADO PELO MERCADO LIVRE , O PRODUTO NÃO FOI RETIRADO DA EMBALAGEM, TENHO PROVA , O PROFISSIONAL ENCANADOR UTILIZOU O PRODUTO QUE ELE ME ORIENTOU COM REGISTRO. OCORRE QUE O FORNECEDOR SE RECUSA A RECEBER E DEVOLVER O VALOR PAGO, ALEGANDO QUE O PRODUTO APRESENTA SINAIS DE UTILIZAÇÃO, ISTO SERIA IMPOSSIVEL, ELE NÃO ATENDIA AS MINHAS NECESSIDADES, A FOTO POR ELES ENVIADAS AO SITE NÃO SÃO DO PRODUTO DEVOLVIDO, A EMBALAGEM ESTAVA LACRADA. ISTO POSTO SOLICITO QUE A DEVOLUÇÃO SEJA ACEITA E O VALOR DEVOLVIDO.