Ivete bolos

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Jundiaí - SP

04/08/2023 às 20:21

ID: 169547171

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Infelizmente, estou aqui para reclamar de um lugar que sempre amei
De um tempo pra cá, atendimento ruim, descaso, má vontade
Mas, ainda insisti pois meu marido queria muito o mesmo bolo do nosso casamento que foi em *******.
Algo marcante pra nós.
1 semana antes, nos fizeram 2 mostrá-las de bolo, e foi esse que encomendamos .
Pois bem, começaram os problemas
-Primeiro quando entrei em contato para saber se poderia buscar o bolo, NEM SABIAM QUAL ERA MEU BOLO
-DEPOIS, cobraram valor errado, quando percebi, nem resposta eu tive.
-Depois, na entrega do bolo, para resumir, ao invés de entregarem o bolo de GANACHE ITALIANO, me entregaram de brigadeiro .
Sim, a diferença é grande de um para outro, até um leigo, saberia diferenciar.
Claro, vi quando cortei o bolo.
Ficamos mais que tristes, decepcionados
Pois o valor continua o mesmo, o nome continua o mesmo e a explicação foi: de ******* pra cá, as funcionárias mudaram
Mas, o nome não mudou , acredito que a receita tbm não .
Entrei em contato, mas, nem desculpas pelo erro não foi dito, mesmo porque "não admitem terem dado outro bolo"