Reclamação não respondida

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Jundiaí - SP

11/02/2020 às 14:14

ID: 100396665

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Comprei bolo para aniversário infantil, sabor brigadeiro por ser a farra da criançada. O pedido foi: alterar a cobertura com papel vegetal e não incluir chantilly. Me venderam sendo um único recheio bem grosso do brigadeiro amargo, massa de chocolate, na lateral com granulado ou raspas de chocolate e brigadeiro. O que chegou foi um bolo com cara de floresta negra, cheio de chantilly, com o papel vegetal borrado, ZERO brigadeiro. Falei toda a minha revolta na loja e a gerente só defendeu o bolo, disse que sou a primeira cliente exigente e ainda quis cobrar por 4 brigadeiro que meteu em cada ponta do bolo.
Pensa você que foi tudo? O pior foi ao cortar. Bolo com dois recheios (chantilly com chocolate em pó e doce de leite) nada do que foi pedido! MAIS QUE DECEPÇÃO. É desgosto!!

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