Videokê Streaming

Question

Comprei o microfone videokê, pela Polishop. Baixei o APP Videokê Streaming, parte fundamental para utilização do microfone que é sincronizado via bluetooth. Para utilizar é necessário comprar um pacote seja mensal, semestral ou anual. Porém, não é permitida compra via APP. Não consigo utilizar o produto, o site do desenvolvedor do APP é em coreano sem músicas nacionais, tenho tentado resolver esse problema a quase um ano, vi aqui uma reclamação semelhante a minha, aguardo um retorno, pois estou com meu aparelho parado, impossibilitado para uso, devido ao não acesso a esse app. Aguardo solução parecesse problema.
Grata.