Resolvido

Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o status do pedido de camiseta.

Ivo Camisas

cidade: Brasília

O que aconteceu

No dia 29/07/2026 realizei a compra de uma camiseta no site desta empresa. Pagamento pix de quase R$250. No entanto, até o dia de hoje 01/09/26, não obtive da empresa Ivo Camisetas nenhuma informação a respeito do andamento do envio. Nenhum código de rastreior me foi enviado. Realizei no dia de hoje 01/09 diversas tentativas de contato via Whatsapp sem resposta, pois o produto adquirido ainda não chegou.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Ivo Camisas respondeu

    01/09/2026 às 13:06

    Olá,

    O pedido em questão está em trânsito a caminho do endereço do destinatário, vai ser entregue nos próximos dias! O atendimento no whatsapp é só encaminhar a mensagem e aguardar ser respondido assim que possível!

    Qualquer outra dúvida é só chamar no whatsapp da loja ou via e-mail da loja!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    O código de rastreio foi enviado e estou acompanhando o envio com sucesso

  3. Resposta final da empresa

    01/09/2026 às 14:21

    Agradecemos sua avaliação e estamos sempre a disposição para qualquer dúvida!