[Editado pelo Reclame Aqui]

Prezado Rodrigo,

Agradecemos seu contato e queremos esclarecer com transparência todo o processo da negociação.

O valor de R$ 5.000 era uma condição promocional por tempo limitado, válida para quem respondesse e fechasse a compra da franquia em até 48h após o recebimento da mensagem com a oferta. Esse prazo já havia passado quando houve o seu retorno, e por isso a proposta vigente já tinha outra condição, a apresentada na reunião no valor da Franquia de R$ 14.500,00 por $ 6.500,00. O objetivo dessa nova proposta não foi oferecer menos do que o combinado, e sim seguir a regra da promoção vigente no momento do retorno e aceite para fazermos a reunião de apresentação.

Após as reuniões, recebemos sua contraproposta de pagar R$ 4.000 para adquirir a franquia, mais 1 ano de isenção da taxa mensal. Após analise, infelizmente essa condição, não é viável para manter a saúde financeira da nossa operação.

Diante do seu interesse em ser um dos nossos franqueados iVoei, adoraríamos continuar essa conversa e encontrar um caminho bom para os dois lados. Estamos à disposição para retomar a negociação quando você desejar!

Atenciosamente,
Equipe iVoei Franchising

Equipe iVoei, enviem o print de alguma mensagem, áudio ou gravação de vídeo que comprove que havia uma condição válida para quem respondesse e fechasse a compra da franquia em até 48h. Se vocês me enviarem essa comprovação, eu pago o dobro da taxa da franquia!
Eu possuo todos os prints, a gravação das 2 reuniões em que perdi meu tempo, áudios e tudo mais que for necessário para comprovar a [Editado pelo Reclame Aqui] e a cara de pau de vocês virem aqui no Reclame Aqui reforçar a mentira e a propaganda enganosa.
Mas que bom que vocês vieram aqui reforçar o mau caráter e a falta de seriedade e compromisso da empresa. Com isso, meu primeiro objetivo já foi alcançado: trazer transparência para quem estiver interessado nessa franquia.
A proposta que recebi foi feita após uma call (gravada), na qual me foi ofertada a taxa de R$ 5.000, sem qualquer menção a prazo de resposta. E ao contrário de vocês, eu tenho provas.
O que ocorreu configura clara quebra da boa-fé pré-contratual: houve uma oferta concreta, gerando expectativa legítima da minha parte, e a empresa agora tenta alterar unilateralmente as condições tratadas, sem qualquer comprovação de que essa suposta regra dos 48h foi comunicada previamente.
Diante disso, meu interesse agora é dar prosseguimento por meio de uma ação judicial, buscando não apenas a responsabilização pela propaganda enganosa e pela quebra de tratativas, mas também a devida avaliação de danos morais considerando o tempo perdido, a exposição a tratamento desrespeitoso e o desgaste causado tanto no WhatsApp quanto publicamente aqui no Reclame Aqui.