meu pedido não tem atualização a um mês e não me respondem em lugar nenhum
Não respondida
Recife - PE
15/05/2026 às 13:20
ID: 248752711
fiz um pedido dia 19 de abril e até hoje, 15 de maio, não saiu pra envio, mesmo eles dando um prazo de 7 dias úteis pra tal
não tenho atualização NENHUMA da loja desde que confirmaram o pagamento, já mandei mensagem no [Editado pelo Reclame Aqui] (que nem consta como recebida), mandei email, direct no Instagram e até pelo TikTok, mas não respondem em lugar nenhum
quando ligo para o número listado no site e no Instagram tem uma mensagem automática dizendo que "esse número foi configurado para não aceitar ligações"
tentei procurar como cancela o pedido para pedir estorno e não tem essa opção em lugar nenhum
isso é um ABSURDO
[Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]