O que aconteceu
FIZ UM EMPRESTIMO ONTEM E ME INFORMARAM QUE SE NAO CAISSE EM DUAS HORAS NO FINAL DO DIA ESTARIA NA CONTA E SE NAO TIVESSE ERA PRA EU ENTRAR EM CONTATO, JA ENTREI EM CONTATO EM TODOS OS CANAIS, NINGUEM ATENDE , NINGUEM RESPONDE, NINGUEM DA UM SE QUER RESPOSTA.
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4Interações da reclamação
CDC Sociedade de Crédito Direto S.A. respondeu
09/10/2026 às 14:00
Olá, Thamires!
A CDC Sociedade de Crédito lamenta o transtorno causado e o tempo de espera para a resolução da situação.
Após verificações, identificamos que houve uma devolução na tentativa inicial de pagamento. Nossa equipe realizou o atendimento e atualizou os dados bancários para uma nova tentativa de transferência.
Informamos que o pagamento, no valor de R$ 1.144,65, foi processado em 09/10/2026. Durante o atendimento via WhatsApp, você confirmou o recebimento do valor, regularizando, assim, a situação relatada.
Pedimos desculpas pelos transtornos e pela dificuldade de comunicação enfrentada. Estamos trabalhando continuamente para aprimorar nossos processos e oferecer um atendimento mais eficiente.
Caso necessite de informações adicionais, nossos canais de atendimento estão disponíveis:
WhatsApp: (31) 2580-4060
Telefone: (31) 3157-0389
E-mail: [email protected]
Site: meucdc.com.br
Atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Se necessário, nossa Ouvidoria está disponível pelo telefone 0800 033 0396.
Atenciosamente,
CDC Sociedade de Crédito