Não resolvido

Valor descontado alto do salário e Juros muitos altos - quantidade de parcelas longas

CDC Sociedade de Crédito Direto S.A.

cidade: Duque de Caxias

O que aconteceu

Fiz mais de um empréstimo na CDC, mas reparei na minha conta - uma diminuição significativa do meu salário - era 3.534, com todos os descontos, sobra quase 1 salário mínimo. Gostaria de uma renegociação do valor com juros mais baixos e que desconte menos, para mim ter dignidade na minha vida cotidiana - tenho minha mãe e meu pai que são dependentes de mim. Desde já agradeço.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. CDC Sociedade de Crédito Direto S.A. respondeu

    02/10/2026 às 11:03

    Prezado Sr. Adilson,

    Em atenção à sua manifestação, esclarecemos que as operações contratadas junto à CDC Sociedade de Crédito Direto S.A. foram realizadas mediante análise das informações de margem consignável disponibilizadas pela folha de pagamento/convênio, observando-se a margem disponível no momento da contratação.

    Conforme relatório de margem emitido pelo sistema do convênio, constam as operações com parcelas de R$ 959,44 e R$ 400,12 na margem de empréstimo, bem como as operações de R$ 187,00 e R$ 166,50 na margem de benefício saque. O documento também demonstra que essas operações foram encaminhadas à folha de pagamento.

    Ressaltamos que cada operação foi submetida à análise e avaliação de crédito, considerando as informações disponíveis no momento da contratação e os critérios de risco aplicáveis ao cliente. As condições aprovadas, incluindo valor, taxa e prazo, foram definidas de acordo com essa análise.

    Esclarecemos ainda que o prazo máximo praticado pela CDC para essas operações é de 96 meses. Nos contratos analisados, os prazos foram definidos conforme as condições específicas de cada operação, sendo que nem todas as operações possuem o prazo máximo.

    Atenciosamente,

    CDC Sociedade de Crédito Direto S.A.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Agilidade no atendimento.