Produto não entregue mas consta como entregue no rastreio

Não respondida
Brasília - DF
17/08/2026 às 14:26
ID: 256667169
Fiz uma compra em 22/07/26 de uma frigideira. Até hoje não recebi o produto. Quando rastreio a entrega, está informado que o produto foi entregue no dia 15/07/26, esta informação não é verdadeira. Já entrei em contato quatro vezes com a Camila Soares , pelo Watsapp, e só me responde dizendo que vai entrar em contato com a transportadora. Peço providências sobre a [Editado pelo Reclame Aqui] entrega em meu endereço.