Minha encomenda não chegou desde 18/09 e fui instruído a pedir o estorno
simplesmente não chegou a encomenda desde 18/09 e quando consegui acessar alguém para reclamar, ela mandou eu pedir o estornar
Não respondida
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.
- Reclamações recebidas
- 109
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 80,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 52,5%
- Reclamações avaliadas
- 62
- Nota média do consumidor
- 5,18
- Tempo médio de resposta
- 19 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da IZESHOP nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
| Set 2026 | Boa |
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Reclamações
Não recebi confirmação de pedido e pagamento via pix para carteira
Fiz a compra de uma carteira e fiz o pix para flexcin comercio varejista de suplementos nao recebi a confirmação do pedido e fiz o pagamento via pix.T...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
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Categorias
17,65%
Não categorizado
Problemas
43,32%
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