Mau atendimento e grosseria por parte de funcionária do iFood na unidade Jamel Cecílio
Respondida
Goiânia - GO
27/05/2026 às 14:56
ID: 249847285
Olá bom dia. Sou entregador do iFood. E nessa unidade da Jamel Cecílio. uma moça morena de tatuagem que toma conta do Delivery entregando os pedidos não tem um atendimento padrão igual a unidade do Setor Oeste. Ela é extremamente mal educada e joga o pedido no entregador. com grosseria
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 18:57
Olá! Agradecemos pelo seu relato e lamentamos pela experiência negativa vivenciada em nossa unidade da Av. Jamel Cecílio.
Prezamos por um atendimento respeitoso e cordial com todos os parceiros, clientes e entregadores, e o comportamento mencionado não está alinhado com os padrões da nossa empresa. Seu apontamento será encaminhado imediatamente aos responsáveis da unidade para apuração e tratativas internas.
Agradecemos por nos informar sobre a situação, pois feedbacks como o seu são fundamentais para que possamos corrigir falhas e aprimorar continuamente nossos processos e atendimento.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e esperamos proporcionar experiências melhores em futuras oportunidades.