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Reclamações

Grampo encontrado em sushi causa ferimento na língua do cliente.

Sempre como no Izu, seja bom presencial ou no serviço de entrega, porém no último pedido tinha um grampo dentro do sushi. Ras...

ResolvidoHá 10 meses
Poke com sabor de estragado e descaso no atendimento

Sempre fui cliente fiel do Izu, peço praticamente o mesmo poke há quase um ano e sempre gostei da qualidade. Porém, ontem à n...

Não resolvidoHá 1 ano
Rodízio que não funciona

ASSUNTO: Solicitação de Reembolso ou Compensação Atendimento Inadequado em 2024Prezados responsáveis pelo restaur...

ResolvidoHá 1 ano
Propaganda enganosa , desconto inexistente

Fui ao restaurante no dia *****, consumi cerca de R$ ***** reais , e o Izu tem um programa de fidelidade chamado fidelize , n...

Não resolvidoHá 1 ano
Pedido avariado e restaurante diz não ser responsável

Fiz um pedido ao Izu da Av. ***** via Ifood e o entregador avariou o meu pedido, deixando cair no chão. Além disso, o entrega...

Não resolvidoHá 1 ano
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