Pior experiência com sushi e atendimento decepcionante

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

18/06/2025 às 16:35

ID: 220004019

Pior sushi q comemos na vida, fomos dia 11 e nossa comemoração do dia dos namorados foi decepcionante, tanto eu como o meu esposo odiamos cheio forte de banheiro até nas comidas parece q tinha pinho em todos os temperos em tudo, que decepção sem falar do atendimento meu Deus! Nem estava cheio era meu sonho e foi só frustração! Reclamamos para atendente e ela tbm comentou q realmente estava muito forte o cheiro!!! Misericórdia não indico para ninguém!

Compartilhe

Resposta da empresa

12/07/2025 às 18:07

Olá! Tudo bem? Sentimos muito por saber que a sua experiência conosco não foi como você esperava, especialmente em uma data tão especial como o Dia dos Namorados.

Lamentamos profundamente que os pontos mencionados (tanto em relação ao ambiente quanto ao atendimento e sabor dos pratos) tenham causado essa percepção negativa. Essa não é, de forma alguma, a experiência que buscamos proporcionar aos nossos clientes!

Agradecemos por compartilhar o seu relato com tanta sinceridade. Levamos esse tipo de feedback muito a sério e vamos repassar aos setores responsáveis para que situações assim não se repitam!

Se desejar, nosso canal está sempre aberto para ouvir mais detalhes ou esclarecer qualquer ponto. Esperamos, de coração, que um dia possamos reverter essa impressão!