Estou de boa fé tentando quitar o meu empréstimo mais infelizmente tanto o banco pan que vendeu minha dívida ao grupo izzi como o próprio

Sr. Bruno do Nascimento,

Boa tarde!

Agradecemos por entrar em contato conosco por meio deste canal e reforçamos nosso compromisso em auxiliá-lo da melhor forma possível, sempre com transparência e respeito.

Gostaríamos de esclarecer que a Izzi é uma empresa terceirizada contratada pelo Banco Pan, especializada na recuperação de crédito por meio de tele-atendimento. Nossa atuação limita-se à intermediação de negociações de débitos bancários, sem autonomia para conceder descontos ou realizar alterações contratuais que não tenham sido previamente autorizadas pelo Banco Pan.
Entendemos a sua posição e buscamos sempre oferecer alternativas viáveis dentro das possibilidades estabelecidas pelo Banco Pan. Infelizmente, a proposta anteriormente apresentada não foi aprovada. No entanto, estamos à disposição para avaliar novas possibilidades e encontrar a melhor solução para você.
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Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e esperamos encontrar juntos a melhor solução para sua necessidade.

Atenciosamente,

Setor de Ouvidoria
Izzi Cobrança

boa tarde como vcs ficam entre a pempsa gostaria que levasse essa mensagem a ela pois já fiz reclamação aqui também sobre o pan e levace uma proposta de 65 mil obrigado

vou chamar no whatsapp pela manhã ok