Troca de Mercadoria
Respondida
Brasília - DF
03/04/2017 às 14:55
ID: 25295177
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um PlayStation Ps Vita TV, quando fui instalar fiquei sabendo das limitações que o aparelho me impunha. Não consigo rodar jogos inclusivo o FIFA *******. Aparece sempre a mensagem Atualizar Aplicativo. Quero trocá-lo pelo PSVITA , pagando a diferença. Lojas Americanas do GAMA -DF setor central.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/04/2017 às 16:21
Boa tarde Altair,
você precisa entrar em contato com Americanas onde foi comprado o produto , eles devem abrir um chamado para loja , o produto deverá ser encaminhado para devolução , em seguida será feito o estorno da compra.
att
Loja IzzyGames