Reclamação sobre Falhas na Iluminação, Tubulação e Cobranças Indevidas no Condomínio Jardins de Gerly, com Falta de Fiscalização da Administração e Imobiliária Marcelino Freitas

Sou moradora do Condomínio Jardins de Gerly, apartamento *****, e venho registrar minha insatisfação com a administração do condomínio e com a falta de fiscalização sobre os serviços prestados pela Imobiliária Marcelino Freitas.

Diversos problemas vêm sendo relatados pelos moradores sem que haja solução efetiva. Entre eles, destaco a falha na iluminação do segundo andar, onde as luzes permanecem acesas durante toda a noite sem o funcionamento adequado do sensor de presença. Essa situação prejudica o descanso dos moradores, já que a claridade invade os apartamentos através das aberturas existentes nas portas, além de comprometer a segurança ao eliminar a função de identificação de movimentação no corredor.

Também existe um problema recorrente na tubulação do segundo andar. Moradores dos apartamentos *****, *****, *****, ***** e ***** enfrentam dificuldade no escoamento da água, indicando possível falha na tubulação coletiva do prédio. Apesar das reclamações, não foi apresentada solução definitiva.

Além disso, moradores foram surpreendidos com cobranças de rateio de água e esgoto lançadas em suas contas individuais da CAGECE. No meu caso, foi cobrado o valor de R$ 111,35. A própria CAGECE informou que se trata de débito de responsabilidade do condomínio, mas até o momento não houve esclarecimento satisfatório sobre a origem da cobrança, seu caráter retroativo e os motivos pelos quais os valores foram repassados diretamente aos moradores.

O que mais preocupa é que, diante das reclamações, os moradores não recebem respostas claras nem providências concretas. Há uma evidente falha na gestão e no acompanhamento dos serviços prestados no condomínio.

Por esse motivo, solicito que a Albuquerque Imobiliária reveja a forma como a administração do condomínio está sendo conduzida, fiscalize adequadamente a atuação da Imobiliária Marcelino Freitas e apresente soluções efetivas para os problemas relatados.

Os moradores pagam regularmente aluguel, taxas e demais encargos e têm direito a uma administração transparente, eficiente e comprometida com a manutenção adequada do condomínio.

Aguardo providências e resposta formal.