Golp* via Insta. Eletrônicos
Respondida
São Mateus do Sul - PR
25/02/2025 às 19:07
ID: 210856587
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão comprei na empresa Barros Imports. Estão vendendo produtos Apple anunciando no Instagram. Aparentemente empresa seria, fazem vídeos e atendem muito bem. Dia 17/02 comprei um IPad 10 pagamento via cartão. Seria enviado no dia seguinte. A partir daí, nunca mais me responderam. Pedi estorno do cartão. Porém fazendo a postagem para caírem nessa também. Provavelmente eles vão fazendo as vendas de vários cnpj e fazem antecipação no dia seguinte da venda. Quando aquele cnpj é pego, abrem outro e assim vão multiplicando o gol*.
Vi alguns outros relatos aqui com outros cnpj, então já sabem né?
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Resposta da empresa
25/02/2025 às 20:02
Boa noite, Jessica. Meu nome é Júlia, sou proprietária da empresa J. Barros Imports LTDA, empresa situada em Divinópolis/MG, que trabalha no ramo de cosméticos e produtos de beleza, conforme CNAE registrado junto ao nosso CNPJ. Gostaria de ressaltar, que esse Instagram Barros Imports não pertence a nossa empresa. Já estamos cientes desse golp* praticado, se utilizando do nosso CNPJ e de outros CNPJ também. Foi registrado boletim de ocorrência e as medidas judiciais já estão sendo tomadas. Sinto muito pelo ocorrido com você, e com várias outras pessoas. Tentamos junto ao Instagram uma forma de coibir esse perfil, porém não nos foi dado nenhum suporte. Esse perfil também está nos prejudicando, já que muitos clientes acham que compraram de nós, quando na verdade foram vítim@s. Nós, da J. Barros Imports, não vendemos nenhum aparelho da marca Apple, nem trabalhamos com eletrônicos, não temos nenhuma ligação com esse perfil fake.