O que aconteceu
Empresa de dificil contato, na hora da venda foi tudo rapido, não recebi nota fiscal da compra, cobrei o vendedor e não recebi resposta, no meu aplicativo da NF fiscal não consta a nota da compra, o aparelho apresenta algumas falhas, não tenho nota pra cobrar garantia e nem sei quanto tempo tinha, por motivos pessoais (doença) houve atraso das ultimas parcelas, não houve empatia ou flexibilidade por parte da empresa, me cobraram um seguro prestamista qual eu não autorizei - isto a vendedora na epoca me informou. Atualmente estou tentando contato para negociar esta divida, porem o financeiro da empresa não responde, quando responde não completa as informações, empresa bem dificil de tratar o pós venda.