Engano na compra de imóvel: valor pago não estornado após 2 anos e falta de resposta da empresa J FERREIRA REPRESENTAÇÕES

Estou fazendo esta reclamação porque fui enganado pela empresa J FERREIRA REPRESENTAÇÕES, que realizou a venda de um imóvel e nunca cumpriu com o que prometeu. Já se passaram mais de 2 anos desde que efetuei o pagamento, e até hoje o valor não foi estornado. Não sou o único prejudicado: mais de 13 pessoas também foram [Editado pelo Reclame Aqui] pela mesma empresa, todas aguardando devolução de dinheiro ou solução, sem qualquer resposta concreta. A empresa age com descaso, falta de transparência e total irresponsabilidade, evitando contato e empurrando o problema por anos. Exijo o estorno imediato do valor pago e uma posição séria e definitiva, pois a situação já ultrapassou todos os limites do aceitável. Caso não haja resolução, tomarei todas as medidas legais cabíveis para proteger meus direitos e os demais consumidores prejudicados.

Aguardo retorno urgente.