Atraso na entrega do apartamento e falta de comprometimento da construtora J Filho

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

19/02/2026 às 00:20

ID: 241037431

Venho aqui com muita insatisfação e indignação sobre essa construtora, comprei um apartamento com eles já está com mais de um ano em atraso
Empresa sem compromisso e sem um pingo de comprometimento com o cliente
O sonho que virou um grande pesadelo
O apartamento está quitado até hj nada das chaves
Fujam dessa (construtora J filho )

Compartilhe

Resposta da empresa

20/02/2026 às 09:42

Compreendemos plenamente as dificuldades e a expectativa gerada em relação ao prazo de entrega do apartamento. Reforçamos, no entanto, que em nenhum momento houve falta de comprometimento por parte da construtora.

Desde o início das intercorrências, temos realizado reuniões periódicas com os clientes, apresentando de forma clara e transparente todas as interferências e dificuldades técnicas e operacionais encontradas ao longo da execução da obra, sempre prezando pela transparência e pelo respeito a todos.

Na última reunião realizada, reiteramos todas as informações já compartilhadas anteriormente e, inclusive, apresentamos a atualização do cronograma com o respectivo prazo previsto para a conclusão e entrega das unidades.

Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e permanecemos empenhados em concluir o empreendimento com a qualidade e responsabilidade que sempre pautaram nossa atuação.

Atenciosamente,