Atraso na entrega do PS3, cancelamento não processado e cobrança de parcelas indevidas no cartão de crédito.
Não respondida
São Paulo - SP
17/09/2025 às 09:38
ID: 227123505
comprei um PS3 em 21/07 e não foi entregue na data acordada. pedi cancelamento da compra, q foi feita com cartão de crédito em 4 parcelas. apenas em 14/08 é q enviaram o comprovante do suposto estorno (q teriam pedido ao mercadopago o estorno da transação do cartão). passaram-se mais de 20 dias úteis e o estorno não foi feito. entrei em contato e ficaram de falar com mercadopago. tb não tive retorno sobre este contato com a mercadopago. 2 parcela lançada na minha fatura de 22/09. Quero meu dinheiro de volta!!!