Não respondida

Falta de atenção

J.j.m

cidade: Guarulhos

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

No site 02.03.2026 entrei contato via WhatsApp com o setor de agendamento de consulta, para marca uma consulta para a minha vó com o mastologista para mostrar os exames. Porém ate a data do dia 09 nao obtive resposta. E ao entrar em contato com o setor novamente via WhatsApp para saber sobre a consulta, fui informada que "pensaram" que a foto do meu exame que mandei tambem para agendanto, era para a mesma pessoa e por isso a consulta da minha avó nao foi agendada porque pensaram que WhatsApp para a mesma pessoa.

O setor de agendamento, nao teve nem a boa vontade de abrir as fotos e LER os nomes das pessoas que estão escritos.

Agora tenho que esperar passar o dia 13.03 para ver se abre novamente vaga para tentar marca uma consulta para uma senhora de 72 anos, que já esta com os exames prontos em mãos e eata aguardando dias para agendar a consulta e nao deram o retorno.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

1

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade