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Salvador - BA

05/12/2023 às 12:30

ID: 177462413

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Comprei o sofá acredito na qualidade do produto no entanto em menos de dois meses uma parte da espuma afundou mostrando que não era uma espuma inteira e sim um remendo. Entrei em contato imediatamente com a empresa e a mesma ficou de solucionar o problema enviando o técnico para averiguar o problema, o mesmo constatou que era um erro de fabricação e ficou da empresa retornar para sanar o problema no entanto já se passaram 3 meses após entrar em contato com eles para solucionar e nada foi feito.