Motorista de entrega da Amazon alega falta de pagamento e valores incorretos

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/12/2025 às 12:31

ID: 234573231

contrata motorista pra entrega da amazon, e não paga, varias rotas feitas e nao recebidas, precisa ser banida do mercado. nao cumprem data pra pagamento, pagam o valor que querem com mais de 2000 [Editado pelo Reclame Aqui] na qunzena, e não fornecem nem um relatorio do que temos a receber, resumindo, querem tratar a gente como clt, e a gente tem que investir em carro, pagar combustivel e tempo, para sermos [Editado pelo Reclame Aqui] no final, fiscalização para a Moraes. Amazon seu nome usado de forma errada. excluam essa empresa

Compartilhe

Resposta da empresa

08/01/2026 às 14:08

Olá, tudo bem?

Lamentamos sua insatisfação e agradecemos por trazer o caso até nós.
Gostaríamos de esclarecer que, embora atuemos como transportadora parceira realizando entregas através de motoristas agregados, todos os pagamentos feitos por nossa empresa seguem os prazos e valores acordados previamente com cada prestador.

Ao consultar nosso sistema, não encontramos pendências de pagamento ou diferenças de valores compatíveis com o que foi citado. Caso exista algum equívoco ou inconsistência específica, teremos total disposição para analisar e corrigir o que for necessário.

Para que possamos entender plenamente o ocorrido, pedimos por gentileza que nos envie:

Datas das rotas
Comprovantes disponíveis

Informações adicionais que possam facilitar a verificação

Nosso compromisso é manter uma relação transparente com todos os agregados e garantir que todos os repasses sejam realizados corretamente.

Ficamos à disposição para esclarecer e solucionar o caso da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Morais Transportes

Réplica do consumidor

09/01/2026 às 11:26

Deve ainda não pagou o foi combinado ainda me bloqueou