Reclamação de Protetor Solar Não Entregue e Possível [Editado pelo Reclame Aqui] - Pag Cosméticos e Beleza LTDA
Não respondida
Uberlândia - MG
06/04/2026 às 18:56
ID: 245305655
Fiz essa reclamação no dia 12 de março de 2025 e no dia 12 de maio de 2025 e volto após 1 ano para novamente cobrar dessa empresa desonesta que não teve a dignidade de responder e por isso vou fazer a reclamação outra vez. No dia 10 de dezembro de 2024 comprei 3 protetores solar da ollie no valor de R$183,06 via pix em uma propaganda. Aguardei e pensei que era apenas um atraso. Fiquei desconfiada quando recebi no dia 07 de janeiro uma mensagem no whatsapp da Logfretes dizendo que o pedido estava retido por verificação aduaneira e depois no dia 12 outra mensagem dizendo ser da central fedex e que haviam pendências no pedido. Pesquisei e descobri que era [Editado pelo Reclame Aqui], tanto a venda do protetor solar quanto as duas outras tentativas via whatsapp. O favorecido no pagamento que realizei é Pag Cosméticos e Beleza LTDA, que deve ser outra empresa desonesta. Fiz a reclamação no reclame aqui com a instituição financeira IUGU INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO S.A. que prontamente esclareceu que apenas oferece a plataforma de pagamentos para outras empresas e em seguida me enviou o contato da empresa que recebeu o valor pago para que eu busque o estorno. Interessante é que no dia anterior ao envio da primeira reclamação feita aqui me enviaram mais uma mensagem via whatsapp tentando me fazer entrar em um link que com certeza é mais uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Quero solicitar a J Pay LTDA (J Negócios Digitais LTDA) para restituir o valor pago visto que a mercadoria não chegou e não vai chegar. E visto que já fiz a reclamação por aqui há 1 ano quem sabe ela tenha a vergonha na cara e faça a restituição do valor.