Oficina não realiza o serviço contratado e não devolve o valor do orçamento

Estou a uma semana tentando concluor o serviço do meu carro, um funcionario desta oficina esteve em minha casa para realizar o orçamento do conserto me cobrou R$100,00 para orçar o serviço valor que seria descontado do conserto, contratei o serviço e até agora não foram realizar o conserto, envio mensagens não respondem, fui pessoalmente na oficina e sempre inventam algo para não realizar o compromisso acertado, não devolvem o dinheiro da visita e não fazem o serviço contratado. [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento, descaso com o cliente e falta de comprometimento. Peço que sejam mais honestos com os clientes, pois resido em ***** há 55 anos e conheço muita gente, o boca a boca ruim se espalha rapidamente portanto mudem a atitude de relacionamento com os clientes. [Editado pelo Reclame Aqui] ATENDIMENTO, [Editado pelo Reclame Aqui]...[Editado pelo Reclame Aqui]...[Editado pelo Reclame Aqui].....