Solicitação de reembolso não atendida e insatisfação com o serviço prestado
Respondida
Salvador - BA
24/10/2025 às 09:15
ID: 230144893
Em primeiro lugar, quero manisfestar a minha insatisfação com essa empresa. Já solicitei o reembolso da compra (CNU) dentro do prazo previsto pelo Código do Consumidor e até o presente momento ela não respondeu. Logo, fica evidente que a prestação do serviço deixa muito a desejar.
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Resposta da empresa
24/10/2025 às 13:13
Olá Fábio.
O local para solicitação do estorno e reembolso é feito via WhatsApp pelo botão flutuante disponibilizado no site. O suporte irá atendê-lo prontamente após chamá-los.
Atenciosamente,
Equipe Janaina Arruda