Não respondida

Tênis descolando o sola

J.r.c

cidade: Poá

O que aconteceu

Fiz a compra de um tênis da marca Mizuno na loja em questão, de nome fantasia ROLLETA CALÇADOS - RASÃO SOCIAL - JR II CALÇADOS EIRELI.

NO DIA 13 /09/*******

E O PRODUTO DESCOLOU UMA FAIXA DO SOLADO, NO DIA 20/10/*******.

FUI ATÉ A LOJA PARA EFETUAR A TROCA, POR TER SOMENTE 33 DIAS DE USO E NÃO CONSTANTE UM TÊNIS DE R$ *******,00 . O GERENTE ME TRATOU BEM, E FICOU COM O TÊNIS E DISSE QUE PRECISARIA DE UMA AUTORIZAÇÃO E SE EU PODIA DEIXAR O TÊNIS COM ELE, A PRINCIPIO NÃO GOSTEI, MAS ACABEI DEIXANDO O TÊNIS E ENTÃO PASSOU 1, 2 SEMANAS EU ENTREI EM CONTATO, E ELE ME RELATA QUE NÃO PODERIA EFETUAR A TROCA PORQUE JA HAVIA PASSADO O TEMPO DE 30 DIAS, E QUE EU TERIA QUE ENTRAR EM CONTATO COM O FABRICANTE E ENVIAR O TÊNIS PRA ELES, FAZER O REPARO.

Tênis comprado no dia 13/09/*******

Pedido pra troca dia 20/10/*******

******* número *******

Relato nunca mais compro nada lá